FAQ — คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 7thbe

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบริการของ 7thbe ไว้ในที่เดียว ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet การเล่นเกมบาคาร่า สล็อต และมวยไทย ไปจนถึงเรื่องโบนัสและความปลอดภัย อ่านได้เลยด้านล่าง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หมวดหมู่คำถาม — เลือกหมวดที่ต้องการ
ทำไมต้องเลือก 7thbe

บริการที่ ตอบทุกความต้องการ

ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ไม่มีขั้นต่ำสูง

ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติของ 7thbe รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารชั้นนำทุกแห่ง ดำเนินการเสร็จภายในไม่กี่นาที

เกมครบ ตั้งแต่สล็อตถึงมวยไทย

7thbe เปิดให้บริการสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ยิงปลา แทงบอลไทยลีก มวยไทย และ ONE Championship ในที่เดียวครบจบ

ทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชม.

ทีมงาน 7thbe พูดภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาผ่านแชทสด LINE Official และ Telegram ตลอดทั้งวันทั้งคืน

รองรับมือถือทุกรุ่น ไม่ต้องโหลดแอป

เล่นได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน iOS และ Android ระบบปรับหน้าจออัตโนมัติ ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรเพิ่ม

ความปลอดภัยระดับสูง SSL 256-bit

ข้อมูลทุกการทำธุรกรรมของ 7thbe ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit พร้อมระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7thbe มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน ทั้งการจำกัดวงเงิน เวลา และการระงับบัญชีชั่วคราว เพื่อให้ท่านเล่นได้อย่างปลอดภัย

หมวด 1 — บัญชี & การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 7thbe ต้องใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุเพื่อยืนยันตัวตน (KYC) พร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือและบัญชีธนาคารไทยที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร ทั้งนี้ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปี บริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

หากลืมรหัสผ่าน สามารถกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ระบบจะส่ง OTP มาให้ภายในไม่กี่วินาที หากยังไม่ได้รับ ติดต่อทีมบริการลูกค้า 7thbe ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดหรือ LINE Official

บัญชีอาจถูกระงับเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด ให้ติดต่อทีมงาน 7thbe ผ่านแชทสด LINE @7thbe หรือ Telegram @7thbe_support พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

ชื่อบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารเพื่อความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอื่นๆ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล สามารถแจ้งขอเปลี่ยนแปลงผ่านทีมบริการ 7thbe ได้ โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

หมวด 2 — ฝากเงิน & ถอนเงิน

เลือกเมนูฝากเงิน จากนั้นเลือกช่องทาง PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์และจำนวนเงินที่ต้องโอน เปิดแอปธนาคารของท่านแล้วสแกน QR Code หรือโอนตามหมายเลขที่แสดง ยอดเงินจะเข้าบัญชี 7thbe โดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาที

ได้เลย 7thbe รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet เลือกช่องทาง TrueMoney ในหน้าฝากเงิน แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet ของท่าน ยืนยันด้วย OTP และจำนวนเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก 7thbe โดยปกติใช้เวลา 5–15 นาที ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที หากเกิน 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อทีมบริการ 7thbe พร้อมแนบหลักฐานการถอน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด

7thbe กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาทต่อครั้ง สำหรับการถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท ทั้งนี้แต่ละช่องทางการชำระเงินอาจมีเงื่อนไขขั้นต่ำที่แตกต่างกันเล็กน้อย แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าฝาก-ถอนเงินของ 7thbe อีกครั้งก่อนทำรายการ

7thbe ไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินจากฝั่งของเรา อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

หมวด 3 — เกมและวิธีเล่น

เกมทุกประเภทใน 7thbe รองรับการเล่นผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

บาคาร่าใน 7thbe มีให้เลือกหลายรูปแบบ ทั้ง Baccarat มาตรฐาน, Speed Baccarat และ VIP Baccarat ผ่านระบบคาสิโนสดที่มีดีลเลอร์จริง การเล่นทำได้ง่าย เลือกเดิมพันฝั่งผู้เล่น (Player) เจ้ามือ (Banker) หรือเสมอ (Tie) แล้วรอผลจากไพ่ที่แจก

7thbe มีเกมสล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำหลายร้อยเกม ครอบคลุมทั้งสล็อตคลาสสิก วิดีโอสล็อต และเกมที่มี Jackpot แบบ Progressive ท่านสามารถกรองหาเกมตามค่ายผู้ผลิต ระดับความผันผวน หรือธีมที่สนใจได้ และรองรับการเล่นผ่านมือถือทุกระบบปฏิบัติการ

ได้เลย 7thbe เปิดรับแทงมวยไทยทั้งจากสนามลุมพินีและราชดำเนิน รวมถึงการแข่งขัน ONE Championship ท่านสามารถเลือกเดิมพันแบบ Moneyline, Handicap หรือทายผลตามยก โดยอัตราต่อรองจะอัปเดตแบบ Real-time ตลอดการแข่งขัน

ได้เลย 7thbe รองรับการเล่นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ระบบปรับหน้าจออัตโนมัติให้เหมาะกับขนาดหน้าจอ ภาพคาสิโนสดคมชัด HD พร้อมเสียงดีลเลอร์แบบ Real-time

เกมยิงปลาใน 7thbe เล่นโดยการซื้อกระสุนแล้วยิงใส่ปลาและสัตว์ทะเลบนหน้าจอ แต่ละชนิดมีค่าคะแนนต่างกัน ยิ่งสัตว์หายากยิ่งได้รางวัลมาก มีทั้งโหมดเดี่ยวและโหมดหลายผู้เล่น รองรับการเล่นผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ได้ไม่ต่างกัน

หมวด 4 — โบนัส & โปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับของ 7thbe มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนเงินได้ รายละเอียดอัตราส่วนเทิร์นโอเวอร์และเกมที่นับคะแนนจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น แนะนำอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Free Spins ของ 7thbe โดยทั่วไปจะระบุชื่อเกมที่ใช้ได้ในรายละเอียดโปรโมชั่น ซึ่งมักเป็นเกมสล็อตที่ร่วมรายการเท่านั้น รางวัลจาก Free Spins อาจมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติม และมักมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ

7thbe มีระบบสะสมแต้มจากการเดิมพันในทุกหมวดเกม แต้มที่สะสมได้สามารถแลกเป็นเครดิตเพิ่มหรือสิทธิพิเศษต่างๆ ยิ่งเล่นมากยิ่งสะสมแต้มได้เร็ว สมาชิกระดับสูงจะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น โบนัสพิเศษและการบริการแบบส่วนตัว

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ครั้งเดียว แต่ 7thbe มีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกปัจจุบันอยู่เสมอ ทั้งโบนัสฝากประจำสัปดาห์ โปรโมชั่นตามเทศกาล และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP สามารถติดตามโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้าโปรโมชั่นของ 7thbe

หมวด 5 — ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7thbe ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทุกการทำธุรกรรม รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP ทางมือถือ และมีระบบแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ทุกครั้ง แนะนำตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้รหัสซ้ำกับบัญชีอื่น

ไม่ 7thbe ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้สมัครทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้งาน หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

ได้เลย 7thbe มีเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ให้ท่านขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าแจ้งความต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาอัน สั้น โดยในระหว่างพักบัญชี ท่านยังสามารถถอนเงินคงเหลือได้ตามปกติ

สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่ การเล่นเกินงบที่ตั้งไว้อย่างต่อเนื่อง ความรู้สึกต้องเล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสีย ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัว และโกหกคนรอบข้างเรื่องการพนัน หากพบสัญญาณเหล่านี้ ให้หยุดเล่นทันทีและติดต่อทีมงาน 7thbe เพื่อขอรับคำปรึกษาและเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม

7thbe มีเครื่องมือหลากหลาย ได้แก่ การจำกัดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การจำกัดยอดขาดทุน การจำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off) และการระงับบัญชีระยะยาว (Self-Exclusion) ติดต่อทีมบริการเพื่อเปิดใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถติดต่อทีมบริการ 7thbe ได้หลายช่องทางตลอด 24 ชั่วโมง ได้แก่ แชทสดในเว็บไซต์ LINE Official @7thbe และ Telegram @7thbe_support ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน เกม หรือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ยังมีคำถามอีกไหม?

พบข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่นี่

หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ลองอ่านข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าอื่นๆ ของ 7thbe หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือการเล่นอย่างปลอดภัย

เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รู้จักเรา อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น